Politique de Livraison
Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 2025
Email contact : kado.marketstore@gmail.com
1. Zones de livraison
Nous livrons dans plusieurs pays d’Afrique, dont (liste ajustable selon disponibilité) :
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Côte d’Ivoire
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Sénégal
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Bénin
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Togo
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Cameroun
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Mali
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Guinée
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Burkina Faso
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Gabon
(selon la compatibilité logistique)
2. Délais de livraison
Les délais moyens sont :
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3 à 7 jours ouvrés en zone urbaine
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5 à 12 jours ouvrés en zone rurale
Les délais peuvent varier selon la disponibilité produit et la ville.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon :
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le pays
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la ville
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la taille du colis
4. Suivi de commande
Un conseiller peut contacter le client par :
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appel
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SMS
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WhatsApp
pour confirmer l’adresse ou la disponibilité.
5. Absence lors de la livraison
En cas d’absence, une nouvelle tentative de livraison est programmée.
En cas de refus répété, la commande peut être annulée.